很多内向的孩子都容易被家长担心会在外面受欺负，因为家长认为孩子不愿意表达、不争不抢，就被视为“好欺负”。孩子在幼儿园中受到伤害，老师和家长一样都会心疼，但集体生活中很多问题难以避免，因此需要家长理性看待这一问题。

1.冷静了解真实情况

孩子在幼儿园遇到问题或受到伤害后，家长难免会因为心疼而情绪激动，心生愤怒，认为是自己家的孩子受到了不公平对待。正由于这样的情绪，小文的家人才把小马碰到小文后“不好意思地笑”解读成了不礼貌的“哈哈笑”，并进一步认为小马“因为自己是值日生而欺负人”。其实小朋友之间磕磕碰碰在所难免，很多情况都是不小心造成的。但如果在不了解实情的情况下，我们按照成人的思维方式去理解孩子，并不分场合直接同对方进行理论，会在心理上对双方的孩子都造成心理上的不良影响。

作为家长，遇到问题要先冷静了解真实情况，及时与老师进行沟通。老师作为班级的大家长，会更加清楚地了解事情的原委，也会科学地引导孩子自主解决，建议家长不要妄加责怪，以免对孩子造成二次伤害。

2.避免对孩子的过度保护

孩子内向的性格会让很多家长不安，认为孩子太老实会被欺负。但其实再“乖”的孩子都有解决问题的能力，尤其是大班小朋友，处于问题解决能力提升的关键时期。家长要给孩子“说话”的机会，当孩子遇到冲突时，及时鼓励孩子自己同小朋友协商，或者告诉老师，说出自己的真实想法。

如果家长对孩子过度保护，一切都替孩子解决、替孩子说，时间长了孩子就会产生依赖，很多事情都等着爸爸妈妈来帮忙；遇到自己解决不了的问题，也会习惯性地求助父母或直接选择逃避，从而更加不敢表达自己的想法，最终导致自信心的缺乏。我们应该站在孩子身后，支持孩子去面对遇到的问题，把“说话”的权利还给孩子，给他独立解决问题的勇气。